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Service offert à la clientèle

À titre de locataire apprécié, nous désirons que vous profitiez au maximum de votre expérience de vie avec MetCap Living. Faites connaissance avec vos gestionnaires d’immeuble, leurs assistants ou avec vos administrateurs. Ceux-ci, ainsi que les membres de leur équipe, sont là pour vous assister.

Si, pour toute raison, vous faites face à un problème quelconque qui doit absolument être résolu ou si vous avez des suggestions à nous faire parvenir, nous vous invitons à communiquer avec un représentant de notre Ligne d’assistance téléphonique aux résidents de 8 h à 20h (HNE), du lundi au vendredi, ainsi que de 10 h à 17 h (HNE) le samedi et de midi à 17 h (HNE) le dimanche. Si nous ne pouvons immédiatement répondre à votre appel, veuillez laisser un message sur la boîte vocale et nous communiquerons avec vous le plus rapidement possible.

Et n’oubliez pas également que nous sommes heureux de recevoir vos appels effectués simplement afin de nous féliciter car nous apprécions grandement savoir par votre intermédiaire comment vous nous évaluez.

Ligne d’assistance téléphonique aux résidents de MetCap Living: 1-877-638-2271